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大きな失敗と財産

とっても大切な出来事があったので

心に響いた今日、色褪せないうちに

しっかりと書きとめておきたいと思います。

(※画像と本文関係ありません)

 

今日も花束ね人はプライベートレッスンで

ご来店などがかなり重なってはいましたが

スタッフが頑張って対応していました。

お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。

(※ご予約優先となりますので

是非事前にご予約頂けますと幸いです。)

その中でご予約頂いていたお祝いブーケを

「お客様に手渡しする際に、花束の横側から床に落として

確認したらお花に傷はなく水漏れもない

お時間無い中で引き取りにお越し下さったので

再度水漏れがないかラッピングを外しての

チェック・作成し直しが出来なかった」っと

(中略)

ハネジャーが、レッスンを終えた私に

隠さずに全てを話してくれた

「お祝いのお品を・・・お気持ちを宿したお花を

床に落とした上に、それをそのまま渡すなんて・・・

落ちた物をお客様にお渡しするなんて・・・

取り返しのつかないことをしてしまいました。

本当に申し訳ありません」

 

「あの時に花束を傷がないからといって

渡すべきではなかった・・・

お急ぎなのであれば、自分自身がお食事会の会場に

作り直してお届けしますと言うべきだった」と

後悔の嵐に飲み込まれていて

涙が溢れるのを必死に必死に我慢していました。

すぐにご依頼主さまに私から携帯へ連絡し

事情を話してブーケを作り変えてレストランまで

お持ちさせて頂きたいと申し出ました。

「お花は痛んでないし大丈夫!

逆に焦らせてしまってごめんね」っと優しいお答え。

でも、どうすべきか。

 

おめでとうの気持ちを宿して咲き誇るROSEは

贅沢な香りと日に日に美しい姿に惚れ惚れして

いただけるはずなのに・・・

うっとりするほど香り高くとても貴重なROSE

絶対にお似合いになるだろうなと受け取られる方を

イメージして仕入れてきた特別な薔薇。

何がどう転んでもそのままで良い訳がない。

お花はその場で傷がないように見えても

衝撃や摩擦で翌日や数日後にシミや傷が

浮き出てくる事がある。

いくら逆さに落ちていなくても

今、大丈夫そうでも、明日・明後日と

傷が出るかもしれない。

今、大丈夫でもそれは大丈夫ではないし

「おめでとう♪大好き♪最高の1年を!

たくさんの愛情を込めての贈り物」なのに

何よりお気持ちを目の前で

床に落としたのだもの。

 

ご迷惑は重々承知で、会場を教えて頂き

どうにかサプライズの前にブーケの

入れ替えが出来ました。

「花屋としてあるまじき事。

(目の前で落とされた残念なイメージは)

お客様の中でもずっと残ってしまいます。

そう思うと悲しくて泣いてる場合じゃないのに

辛くてすみませんでした。

すぐに連絡をして下さって、せめてもの誠意を

伝える機会を与えてもらえた事に感謝してます。

より丁寧に、的確にしっかりと取り組みます」

っと、配達後にメールが来た。

「ハネちゃんの勇気を誇りに思いました。

(中略)交換したお花は、激疲れした

心の癒しにハネちゃんのお家に飾ってあげてね。

優花にも(マネージャーとしての)背中を

見せてくれてありがとう!」っと返事をしました。

 

そしたら・・・

「自分が束ねた花が、手元に届いてどんな風に

ラッピングを外されてどんな気持ちになるか

傷も出るのかしっかりと観察します。

お花代は払わせていただきました。

お気持ち本当にありがとうございます。

理由は情けないですが、愛おしく

忘れられない花束です。」

中略ですが・・・私は誇りに思いました。

あるまじき行為でしたが、お客様に良いよと

言われて私に黙っておく事も出来たけれど

「幸さんが、HAPPY COMEが1つ1つ積み上げてきた

信用を、すぐに対処できなかった自分の1つの過ちで

全てを台無しにしてしまった」っと号泣しながらも

泣く暇があったら早く届けないと!!っと

HAPPY COME在籍日の中で一番激しい感情の嵐に

もみくちゃになりながらもチャンスを下さった

お客様のお気持ちを、ちゃんとお花に宿したブーケを

しっかりと届けたいと全力で自分の過ちに

向き合ったハネチャン。

ハネマネージャーは誰よりもHAPPY COMEで

働かせてもらえて嬉しいです!と毎日のように言ってくれる。

そしてHAPPY COMEの姿勢を守ろうと

ハネチャン自身が在籍していなかった時代から

先輩たちが守り続けてきたHAPPY COMEを

守ろうと、必死にたくさんの情報を花束ね人ブログや

私のSNSの発信・日々の言葉にも一語一句逃さず

耳を傾け、心を寄せてくれいる。

 

ハネチャンの言葉メールの内容が全てだなと思った。

1人でも「これでいいや」「傷無いし大丈夫やろう」

そんな気持ちのスタッフが居たら

今のHAPPY COMEは無い。

失敗やご迷惑をお掛けする度に、優しいお言葉や

大きなお気持ちで包んで下さるお客様たちに

たくさんのチャンスを頂いてきた。

いつも全身全霊で

120%の力で

大切にお気持ちをお預かりしお届けし

そのご期待に応え続けたい。

 

良い仲間がいる。

こんなにも自分自身と同じ気持ちでお店に居てくれる

スタッフが居るのは財産でしかない。

大きな失敗から、大きな財産を見つけれた1日でした。

ハネジャーありがとう。

そしてお疲れちゃん。

 

あたたかなメールのやり取りをして下さった

Tさま、いつも本当にありがとうございます。

心から感謝です。

| HAPPY COMEより  | 23:22 | comments(0) | trackbacks(0) |
HAPPY COMEスタッフ キッズレッスン

今日は10時からのアレンジメントレッスンの後

スタッフ新年会で子供たちにお年玉として

プレゼントした「キッズレッスン」を開催しました。

このお年玉何がすごいって・・・

ママからの指導を受けれるの!

ハルコとヨウコのママチームは

仕入れしたばかりの水揚げから陳列までを

月・水・金欠かさずに担当してくれています。

 

ママの働くお店ってどんなところ??

ママの仕事は花屋さんって、花売るとこ?

ママがパートで働いているって

朝から夜まで働いているパパよりは働いてなくって

なんとなくパパよりはすごくなくって

ママはママ!みたいな

ママの仕事ってなんかよくわかんない!

って感じだよね。笑

知っているようで知らないママの仕事を

仕事場に実際に入って見て触ってみよう!

ママが何でこのお仕事を選んだのか

どんなに大変で手がガサガサになりながらも

責任を持って仕事をして、子供たちの為にも

お仕事を頑張ってくれているか

少しでも感じてくれると良いなぁと思い

子供たちを招きました。

花束ね人が先生だと、子供たち静かにニコニコ

お花に向きうのだけれど、自分たちのママだから

「ママー!」「これはー?!」「折れたー!」

「これ入れていいんー?!」「かーさーん!」

「次はー?!」が6人!!

・・・エンドレスな賑わい♪笑

どうやって作って、どんな風に

自分の作ったお花が咲きほころぶのか

じっくりと観察できるね♪

想像以上に楽しんでくれました♪

1つ1つをちゃんと撮影したらよかったー!

悔やまれるほど、それぞれの個性が引き立つ

とってもブラボーな作品ができました♪

 

この小学生チームが中学生になる頃には

すーやん・かよちゃんの子供たち

小学生になるんだよね。

みんなみんながママのレッスンを

受けれますように♪

楽しみだなぁ♪

 

 

| HAPPY COMEより  | 18:17 | comments(0) | trackbacks(0) |
祝!ハネマネージャー誕生!

先日、インターコンチネンタルホテルで

アフタヌーンティーを頂きながら

スタッフミーティングを行いました。

「一流のお仕事をする為には一流を知る」

スタッフと一緒に食事などに行く際には

必ず自分が大好きなお店や気になっている

お店などへ、勉強させて頂く気持ちで

行くようにしています。

生んでくれてありがとう」記念日や

お友達との語らう時間に度々訪れていて

その都度ゆったりリラックス&刺激があって

「また絶対に来よう♪」そう思わせてくれる

20階にあるラウンジ3-60が大好きです。

台風の影響でドタキャンとなってしまった時も

ラウンジの方は神対応で本当に感謝でしたし

リベンジで予約をさせて頂いた際にも

とってもワクワクさせて頂けました♪

実は、実は・・・この日はスタッフに

報告がありました!

ハネチャンがマネージャーになりました!

いつもお店のスケジュールに合わせて

ものすごく細やかに動いてくれたり

休日にも「大変そうだから来ちゃいました♪

ちゃちゃっと終わらせてみんな少しでも

早く帰りましょうーーーー♪

幸さん、今日こそは早く寝てください♪」

そんなあったかい気持ちでいつも

いつも、本当にいつも駆けつけてくれるハネちゃん。

私よりもちょっとだけ年上のハネチャン

スタッフみんなの気持ちに寄り添い

励まし、本当に縁の下の力持ちでずっと

支え続けてくれていました。

本当は祢覇(ねは)ですが、HAPPY COMEに

2015年の春に仲間入りした際に

スタッフ間での呼び名を決めた時

とっても控えめで自分の事は後回しの性格だし

年齢的にも花屋人生最後に後悔したくない!っと

憧れだったHAPPY COMEの門を叩きましたと

熱烈なラブレターを添えてくれていた

ハネちゃんのこれからの飛躍を願って

「ネハちゃんは言いにくいし・・・

大きく羽ばたく羽のイメージだから

今日からハネちゃん!」っと

名付けたのが昨日の事のようです。

東京出張なども同行、植栽はほとんどが

グリーンアドバイザーとして現場を共にしてる

ハネちゃんは、女性として人として

本当に学ぶ事の多い優しさで出来たような人。

グリーンアドバイザーとしてだけでく

これからはマネージャーとして

HAPPY COMEを支える大きな存在と

成長してくれました。

現在はレッスンにもハネ先生レクチャーに

入ってもらっています。

生徒のみなさん・常連のお客様とも会話が

弾みとっても心地良い楽しい空間を作れる

ハネちゃんならではの空気感に

看板娘:優花も緊張がほぐれ

どんなに遅くなってもいつも笑顔が絶えず

本当に良いチームワークが生まれています。

それぞれの力を合わせてHAPPY COMEは

前進・進化していきます。

略して・・・ハネジャーー♪っと

皆で盛り上がったひと時もアッと言う間でした。

みなさま、これからもハネジャーを筆頭に

看板娘:優花・ハルコ・カヨちゃん・ようこ・すーやん(待ってるよ!)

どうぞよろしくお願いします♪

| HAPPY COMEより  | 20:27 | comments(0) | trackbacks(0) |
9/17(祝月)営業について*

明日9/17(祝月)は午前中配達などが

重なっており、夕方からは大掛かりな

室内グリーンコーディネートのお仕事が

入っている為、ご予約分のみの対応

アトリエ営業とさせて頂きます。

配達などでクローズしている時間も

ありますので、お電話でご確認の上

ご来店下さいますようお願い致します。

* * * * * * * * * * * * * * * *

昨夜は優花も終電越え

作業をもう少し!

あとちょっとでもやらせてください!

っと、ものすごい量の準備を頑張ってくれて

夜中もハネチャンとアレンジを

作り続けました。

(優花パパお迎えありがとうございました!)

夜中作業となり、ヘロヘロかなと

思いきやハネチャンが

「全然いけますね!!

でももうこんな時間〜〜!?

私は大丈夫なので全部

作り終えちゃいましょうね!」っと

めっちゃやる気を出してくれて

本当に全部作り終えてくれました。

私が大きくHAPPY COMEの方向性を

変えた事などについて、どんなに

悩んだり凹んだりしてても

「大丈夫です♪だって幸さんは幸さん

なんだもん♪本当に幸さんはね

私が言うのもアレですけどすごいんですから!

もう何時間だって幸さんのすごいの語れますよ!」

っと、HAPPY COMEに入る前からずっと

大好きでいてくれたハネチャンは

(ブログを毎日見てくれていて)

HAPPYCOMEの歴史を全部知った上で

これからのHAPPY COMEが更に

良い方向へ進んでいくしか見えないと

私以上にワクワクしてくれている。

そして、びっくりすぐ程に

私以上に松浦幸を熟知していて

すんごい幸ファンなのだ。笑

 

スタッフがワクワクしてます♪って

これって・・・すごい事だなと

連日激務で、フワフワして回らない

思考回路の中でも、たくさん発してくれた

あたたかな言葉のひとつひとつに

なんだか涙が出そうなほどに嬉しかった。

「仕事は責任感も増えて大変ですけど

めっちゃ楽しいですもん♪」って

すっごいいい顔して言ってくれて・・・

 

素敵な先輩がいてくれるからこそ

良い後輩が育つのです。

 

 

画像のアレンジメントは千葉県より

メールオーダー・千葉県へ発送。

「フリフリのリシアンサスを入れて

ご両親への贈り物、お任せで♪」

とびっきりフリッフリの優しい

アプリコット色リシアンサスに

ちょっぴりコチョウランのリップに

ルージュを引いたような華やかさも

プラスしてデザインさせて頂きました♪

千葉県:Sさま

あたたかなコメントも添えて下さり

ありがとうございました!

| HAPPY COMEより  | 15:47 | comments(0) | trackbacks(0) |
祝!2万フォロワー!

インスタグラムのフォロワーが

なんとびっくり2万になりました。

もう想像を絶するその数に、ただただビックリ

こんなにも多くの方に、守口市の隅っこにある

HAPPY COMEを知って頂けるなんて光栄です。

機械音痴の花束ね人が発信し続けてこれたのも

ずっとブログを見続けて下さっている

HAPPY COMEヘビーユーザー様の

支えあってこそです。

インスタなどが主流となってからも

ずっとずっとブログまでしっかりと読みこんで下さり

いつも心強い応援をし続けて下さる

あったかい想いに胸が熱くなります。

 

プロとして、経営者として16年目

ますますしっかりと想いを束ねられるように

スタッフ一同精進して参りますので

どうぞ宜しくお願い致します。

このブーケを束ねている動画をUPして

記念すべき2万となりました。

大好きな秋

個人的に一番心躍る季節

これからも皆さんと一緒にドキドキ♪ワクワク♪

できるようなお花を束ねます♪

 

今日はプライベートレッスン&アトリエ営業日

(店舗クローズ)にも関わらず夕方にかけて

ノンストップでご来店が殺到。

お待たせしてしまうシーンもありましたが

店内の切花のパワーをたくさん吸収して下さったり

いろんな想いやお言葉を頂けてとっても楽しく

にぎやかな1日となりました。

 

まだホームページで訂正が出来ておりませんが

日・火が定休日となっております。

(日のご予約OK!)

どうぞお間違いの無いようにお願い致します。

 

さぁ、今日は思いがけない大盛況にもなり

優花と心地良くクッタクタになりました!笑

優花がHAPPY COME看板娘として

インスタをはじめました。

hc_yuka

是非フォローしてあげてください♪

優花らしい目線で、ハッピーカムを覗き見できるようです。

 

今日も1日ありがとうございました♪

◆レッスンのご予約承り中です!

心躍るお花のある生活お楽しみに(^−^)

| HAPPY COMEより  | 17:19 | comments(0) | trackbacks(0) |
ナオ店長残り3日間出勤!

大好きなお客様や生徒さんたちには

7月末の臨月ギリギリまで働きたいと

本人がお話をさせて頂いていたものの

スタッフ全員が現実逃避をし続け

気がつけばナオ店長の出勤が

残り3日間となってしまいました・・・

出勤日が少なくなり、いつでもナオ店長に

会える訳ではなくなってしまいました。

スタッフ皆も、まだその日が来るのを

信じられずにいます。

ご案内が遅くなり、申し訳ありません。


お腹の張りも強くなってきていて

いつまで出勤できるかがわからない状態で

なかなか発表するのもと思いながらも

元気にここまで出勤し続けてくれました。

残り3日間も確実に出勤できるとは

お約束できないのですが(現状大丈夫そうです!)

本人も出来るだけたくさんのお客様や

生徒さんたちに、直接お礼を伝えたいと思うので

もしお時間ありましたら、出勤日に是非

お立ち寄り頂けると嬉しいです。

ナオ店長出勤日時

・7/27(金) 13〜18時

・7/29(日) 12〜18時

※7月より日曜はアトリエ営業でクローズですが

ナオ店長貴重な出勤日の為OPENします!

・7/30(月) 13〜18時

ポンポコリンの大きな大きなお腹で

笑顔いっぱい勤め続けてくれている店長。

元気いっぱいな赤ちゃんを産めるように

皆さんパワー注入お願い致します!!!!

ナオ店長が始めてイベントでレッスンをした時に

一緒にイベント出展して依頼、店長も大ファンの

「お菓子あずき」ちゃんにこれからの人生が

「バラ色の人生」となるように

スペシャル桃のタルトをオーダーしました。

絶品♪絶品♪で、みんな笑顔になりました♪

ナオ店長の誕生日や、イベント出展の際には

あずきちゃんのレモンケーキやマロンパイを

いつもいつも一緒に頬張っていたなぁ。

ナオ店長大好きな、ずっとずっと食べたいと

言っていた桃のタルトを最後に皆で食べれて

美味しくって淋しくって・・・

忘れられない味になりました。涙

 

HAPPY COME店長として残り3日間

ママになる店長ナオ

思いっきり笑顔いっぱいで

思いっきりエンジョイして

皆様をお出迎えさせて頂きます。

ナオの心躍るブーケ、ご自宅の1輪挿しなど

最後に束ねさせて頂けますと嬉しいです。

どうぞ宜しくお願い致します!

 

| HAPPY COMEより  | 20:10 | comments(0) | trackbacks(0) |
6/17臨時休業のお知らせ★

こんばんは!

梅雨とは思えぬ良いお天気で

とっても心地よい風が吹いていて

最高の1日でしたね♪

ジューンベリーをたっぷりと使った

御祝アレンジメント

ハイエースでお引取りに来て下さり

颯爽と積み込んでお帰りになりました♪

大切な贈り物ご依頼ありがとうございました。

 

さて、遅くなりましたが

今日は大切なお知らせです!

6/17(日HAPPY COME臨時休業いたします!

早朝より大掛かりなブライダル装飾

参列があり完全クローズとなります。

父に日に勝手いたしまして

大変申し訳ありませんが

どうぞ宜しくお願い致します。

実は店長ナオの結婚式装花と

スタッフみんなで参列してきます。

大きなお腹になったナオの

最高の笑顔を撮ってきますね♪

HAPPY COMEスタッフ総出で

花屋の店長の装飾ドドーーーン!

バシっと決めてきたいと思います。

装飾の写真もお楽しみに♪♪♪

 

便利なオーダーフォームはこちら→

 

| HAPPY COMEより  | 20:49 | comments(0) | trackbacks(0) |
HAPPY COMEメンバー先輩チーム

今日もたくさんのお客様がご来店下さり

たくさんのアレンジメント・アジサイ

ハーバリウムをお選び頂きました。

 

今年5年目の母の日となる店長:ナオ

新人ちゃんたちへの指導もしながら

膨大な受注を全て把握し、しっかりと

みんなを導いてくれています♪

大きなお腹になりながらも、とっても

頼もしい店長です。

 

はるこも5年目の母の日!

我が子を愛おしそうに抱えているみたいでしょ♪

自分で接客し、作成する楽しさ・難しさ

喜びをいっぱい噛み締めています。

日頃は14時半までの勤務ですが

母の日土日には17時までいてくれることに!

土日出勤はレアです♪

 

4度目の母の日のハネちゃんは

今年1番腕をメキメキ上げています。

鉢物アドバイザーとして植栽などを
メインに担当させて頂いていましたが

植物の知識があるからこそ、よりナチュラルで

素敵なお花が束ねられます♪

あじさい・観葉はもちろん

切花もお任せあれです♪

 

『かよちゃんおかえり』の産後復帰の

サプライズをしたのがちょうど1年前。

HAPPY COME唯一、パソコンやデータ管理

も出来て、事務・経理作業も全て

担当してくれているかよちゃん!

母の日に向けても本当に細やかに

みんなが管理しやすいようにと

いろいろな面から整えてくれていて

本当にかゆい所に手が届く感じ!

事務所にかよちゃんがいてくれると

いつもスタッフ全員ホッとしてます。笑

(今年はお花にももっと触れてもらいたいな♪)

 

GW前から少し早い母の日の発送が

始まりとうとう明日が母の日本番!

すでにほとんどの出荷が終わり

全国から思いもよらぬ嬉しいお電話や

メールを頂いております。

大切な「ありがとう」の気持ちを込めた

贈り物をHAPPY COMEに託して下さり

本当にありがとうございます!

 

明日も10時〜19時OPENです。

今夜もまだまだご予約分と、店頭で

お選び頂けるようにアレンジや花束を

たくさんお作りしております♪

あじさいもとっても美しい鉢を

ご用意しております!

『KEIKO ブルーパープル』入荷!

『KEIKO PINK』入荷!

秋色まで楽しめる『未来』

個人的にオススメです♪

毎年大人気の『万華鏡』

その他にもたくさんご用意しております!

皆様のご来店をスタッフ一同

心よりお待ちしております♪

 

 

 

| HAPPY COMEより  | 21:38 | comments(0) | trackbacks(0) |
HAPPY COMEメンバー新人チーム

2018年HAPPY COME母の日で

はじめましてのメンバーを

HAPPY COMEヘビーユーザー様に

是非ご紹介させてくださいね♪

 

パリで出会ったせーちゃん

年末1ヶ月のヘルプで来てくれていた後に

またまた2月から母の日に向けて

ヘルプでサポートに来てくれています♪

今年はどうやって母の日を乗り切れば

いいんだろう・・・っと、本当に悩んで

いた時に、そっと手を差し伸べて

「幸さん、私母の日までいますから!

何でも言ってくださいね。」って

母の日までせーちゃんが居てくれる安心感

そう言ってくれた時にわーーーん!!っと

抱きしめて声を出して泣いたのが

昨日のことのようです。

育ちの良さがにじみ出る

HAPPY COMEの初エレガント部門

花束ね人の秘書(笑)せーこ

めっちゃ気が利いて真面目

丁寧で底なしにパワフルで

超面白い!

お花が大好きな繊細な感覚の持ち主♪

頼りになります♪♪

 

 

専業主婦暦10年以上のブランクがありながらも

大好きなお店で働きたいと勇気を出して

飛び込んでくれたとっても穏やかで清楚なヨーコ

面接に来てくれた時にあれれ??

見たことある子だなっと思ったら

同じ高校の1つ下の学年にいた子でした!

専業主婦から飛び出す勇気、すごいですよね。

しかも超過酷なHAPPY COMEにようこそ♪(笑)

 

撮影の時に、優花の前髪を直してあげるヨーコ

お花屋経験が無いヨーコと優花

真っ白なピュアな気持ちで全力で

学ぼうとしてくれているので

フリーリストとしての大切な想いなど

日々しっかりと伝えていけたらなぁ。

 

先日もご紹介させて頂いたHAPPY COME

3代目看板娘の優花

家族にいっぱい愛されて大きくなったんだなぁて

話していてとっても嬉しくなるし

「今時の若い子はって思ってたけど、優花見てたら

今時の若い子も、めっちゃ可愛いし

良い子やなっ〜てしみじみ思います!」って

声も上がってくるほどなんですよ♪

もう、ビックリするくらいに心が綺麗!

優花のまっすぐさにこちらまで心の

風通しがスーーーっと良くなる感じ

柔軟なスポンジでぐんぐん吸収する優花

お電話や店頭で接客させて頂いております。

 

そして、産後4ヶ月のすーやんがお店に来てくれました!

HAPPY COME歴代看板娘たち勢ぞろい♪

2014年〜ナオ・2007年〜すーやん・2018年〜優花

本当にHAPPY COMEはスタッフに恵まれてる

この笑顔があるからこそ今がある

 

うわぁ・・・何人目の孫やろう♪

たいちゃん生まれてきてくれて

ありがとう♪♪♪

ずっとご機嫌さんでゆるりゆるりとしてた

たいちゃん、ナオが抱っこすると・・・

「ヤダー!何で無くのー!抱っこの仕方悪いー?」

店長ナオ必死にあやしてました♪笑

一生懸命泣くお顔も愛おしいね♪

 

明日は主力メンバーのご紹介です!

 

■5月デモ有りブーケレッスン

 

■5月の通常レッスン日ご案内

 

| HAPPY COMEより  | 14:48 | comments(0) | trackbacks(0) |
母の日のご案内の前にご報告です!

毎年たくさんのご注文を頂いている

『母の日ギフト』の商品UPと

ご案内の前にみなさんに

‥皇垢砲弔い

∧譴瞭のお花・出荷数制限について

A料について

GW辺りに発送オススメ!について

イ小遣いを握り締めて来てくれる

小さなお客様について5つの項目で

ご報告があります。

 

‥皇垢砲弔い

生徒の皆さんと常連さまにだけ

お伝えしておりましたが

HAPPY COME店長:ナオが

この度赤ちゃんを授かり8月末出産予定で

現在6ヶ月安定期に入りました♪

つわりも落ち着き、本人として7月末までの

勤務を希望してくれております。

この5年、看板娘として繁忙期には

我が家に泊り込みで一緒に苦楽を共にしてきた

妹のような娘のような戦友のようなナオ。

 

2月より出勤体制もガラっとかわり

想像以上にナオの抜けた穴埋めは非常に難しく

やっと私も今の体制に慣れてきたばかりです。

店長が居るからこそ、攻めて攻めて受注も

取りにかかろう!っと今まで一丸となり

皆で頑張っていましたが、今までと同じ

スタイルでの受注数はまず現状不可能となりました。

誰が抜けようとも自分さえいれば何とでもなる♪っと

動けていた花束ね人ですが、何より自分自身の体力と

精神力が今までと違い、限界を感じるようになり

今年の母の日への挑み方が大きく変わりました。

母の日はものすごく集中してオーダーが殺到する為

大変ですが、ただ花を出荷するのではなく

「ご依頼主さまもお届け先さまも幸せになる

お花をお届けする」そこをどんな状況であっても

一番大事にしたいと毎年強く思っています。

いつものように皆が笑顔でお花に触れて

最幸なお花をお届けするには、今までと同じような

受注数はお受けする事ができません。

どんどん取れるようにスタッフを入れたり

整えるのではなく、今いるメンバーで

今一度丁寧にしっかりと出来る範囲で

精一杯お気持ち宿させていただきたいと思います。

∧譴瞭のお花・出荷数制限について

今まで3500円アレンジメントを

ご用意しておりましたが、母の日には市場も

大混乱し値段もものすごく高騰します。

通常オーダーは3000円アレンジも可能ですが

母の日のあの戦場のような市場からいろいろな

ご希望に合うお花を仕入れてくるのには限界があります。

本当にHAPPY COMEが、心からオススメできる

新鮮で可愛いお花だけに、ちゃんとお気持ち宿し

しっかりと確実に届けたいと思います。

上記の理由はごく一部ですがここには

書ききれない程いろいろな葛藤もありましたが

お作りできる数に限りがあることから

2018年母の日よりHAPPY COMEが

自信を持ってご案内できる

生花アレンジメントは5000円・8000円

10000円の3タイプを

ご用意させて頂きます。

(花束は母の日期間、発送できません)

※お花の内容は『完全お任せ』とさせて頂きます。

※お届け日時の指定はできません。

(5/9~13の間で、お届け先様へ在宅確認後

お受け取り可能な日時に発送させて頂きます)

※お花の種類・お色目お伺いできません。

5000円以下のアレンジや花束は、ご来店で

店頭にお作り置きしたものからお選びいただく事は

可能ですがネット・ファックスでのオーダーは

不可となります点どうかご了承くださいませ。

例年と同じく、素晴らしく美しいアジサイなども

たくさん店頭に仕入れて参ります♪♪♪

ここ数年100鉢完売しておりますので

今年は更に多くご用意できるように頑張ります!

 

A料について

今まで送料は、3000円アレンジなど60サイズで

収まらず80サイズBOXでの発送でしたが

一律1000円(BOX代サービス)をベースに

踏ん張っておりました。

高額オーダーが増え、ほとんどのご注文が現在

100サイズを超えており1500円〜3000円の

送料+BOX代金がかかり差額は弊社負担での出荷を

続けて参りました。

ですが、ずっとそのようなことを出来る

大きな会社ではない事と、どんどんあがっている

資材・送料の値上げもあり苦渋の決断ではありますが

送料を60・80・100・120・140・160の

サイズ毎にお客様にご負担いただくことに致しました。

(BOXの3辺合計でサイズが異なります)

■サイズ(目安となるものや商品金額)・・・送料(BOX代金含)

60サイズ(雑貨・ハーバリウムなど)・・・1000円

80サイズ(3000〜5000円アレンジ)・・・1200円

100サイズ(6000円〜8000円)・・・1500円

120サイズ(9000円〜12000円)・・・1700円

140サイズ(13000円〜16000円)・・・2000円

160サイズ(17000円〜2000円)・・・2500円

※離島などはサイズにもよりますが

+約500円〜実費となります。

※生花は2日間かかる地域への発送は品質を

保証できない為お受けできません。

(プリザーブドフラワーや、ハーバリウムは発送可能です)

 

一部常連さまやお客様には送料値上げのお話を

した際に「送料がかかるのは当たり前!

全然気にしなくていいですよ♪送料がかかったって

絶対にお花はHAPPY COMEに頼みたいの♪」

っと、おっしゃって下さり泣きそうでした。

HAPPY COMEに集荷に来てくださる

ヤマト運輸さんはいつも

「まいど〜!大事なお荷物しっかり

お預かりさせて頂きますね!いつもおおきに!」

っと、笑顔で運んで下さいます。

人から人へと手運びでお届先さまに届きますので

傾きお水がこぼれたりする事もありますし、万が一

転倒があってもちょっとやそっとではお花が

破損しないようしっかりと丁寧に梱包をしております。

ですので、ただお花箱に入れて送ればいいなどの

そんな雑なものではなく、ものすごく

お気持ち以上に「絶対に(お客様のお気持ち)

しっかり無事に届け〜〜〜!」っと

毎日梱包するたび、ヤマトさんに引き渡しする度に

魂こめて送り出しています。

送料値上げとなります点、どうかご理解下さい。

 

GW辺りに発送オススメ!について

明日受付スタートできるように準備を進めています。

はじめて頼もうと思って下さっている方が

多いのもSNSでの反響もあり多く耳にします。

ですが一番お花業界が混乱する時期が母の日です。

もし本当にHAPPY COMEのオススメのお花を

贈りたいっと思ってくださるお客様が

いらっしゃいましたら、運送会社がパンクする

母の日を避け、安全に届く5月1日〜8日着での

発送をオススメ致します。

その場合は通常のオーダーフォームより

ご用途「母の日」とご明記下さい。

8日(火)着までは、いつも通りお色目などの

リクエストにもお答えできます!是非!

 

店頭でいつもお気持ちを束ねさせて頂いていた

お客様がいっぱいいらっしゃいます。

が、お一人ではなくものすごい人数が

短期間に集中してしまいます。

選ぶのも楽しいなと思っていただけるように

ご来店くださるお客様には出来る限り

そのまますぐにお持ち帰りできる

アレンジや花束を母の日前より毎日

ご用意致しますのでどうかご了承くださいませ。

 

イ小遣いを握り締めて来てくれる

小さなお客様について

小さなお子さんのみ、いつものように

自分でママにお花を選んでもらえるように

何とか頑張りたいと思います。

 

 

とても長い説明となりましたが最後まで

お読み下さりありがとうございました!

明日は母の日ギフトのご案内をさせて頂きますね!

レッスンと出荷がたくさんあるので

夕方頃にブログ記事UP致します!

もうしばしお待ち下さいませ。

 

 

 

◆5月レッスンスケジュール

 

◆あなたのお気持ちを宿したお花をお届けします*

便利なオーダーフォームご利用下さい→
06-6993-5523

 

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